onsdag 13 april 2016

Bromma, Sveriges hub

Jag pendlar en del till Stockholm i tjänsten men även en hel del privat. Ibland går resan med tåg men oftast i ett flygplan som antingen tar mark eller lämnar den i Bromma. Anledningen att jag tar flyget framför tåget i tjänsten är att jag på så sätt kan träffa min familj när jag inte jobbar och verkligen jobba när det är dags för jobb.

Med tåg krävs för varje arbetsdag, två dagars resa. Med flyget är ration mellan arbetsdag och resdag 1:1. Oftast när jag åker så jobbar jag två dagar i Stockholm vilket då med flyget betyder två resdagar. Om jag istället tar tåget blir dessa två arbetsdagar istället tre resdagar men en påverkan på även den fjärde (då jag kommer hem på natten dag tre).

Anledningen att det fungerar så smidigt för mig att pendla är att Bromma är en lokal flygplats med inrikesprofil. Arlanda däremot har en vision om att slåss med Köpenhamn som en internationell flyghamn. Skillnaden är markant.

En framtid där vi siktar på att lägga ner Bromma för att bygga ut Arlanda rakt av är en onyanserad ide som missar Brommas viktiga betydelse i ett Sverige utanför tullarna. En inrikesflygplats fyller en funktion för de som pendlar i tjänsten och att tvinga in dessa ibland charterresenärerna är en förämring i utbud för alla.

Ska Bromma läggas ner för att bygga ut Arlanda; gör det på rätt sätt där vi får en tydlig inrikesdel med landningsbanor för inrikesflygen. Gör det ekonomiskt hållbart att landa för plan från de mindre flygplatserna runt omkring i landet.

Ett argument som bubblat upp är även att en möjlig höghastighetsbana skulle konkurrera med inrikesflyget. Detta är en ide skriven av någon som inte pendlar. Höghastighetsbanan i dess nuvarande form är ett misslyckat tankeexperiment. Till den dagen då vi bygger verkliga höghastighetståg (maglev etc.) ska tågsystemet leverera varor och människor till så många platser som möjligt i så god tid som möjligt - inte försköka vara flygplan och lägga ner så många mellanstationer som möjligt.

Läs mer
http://www.di.se/artiklar/2016/4/11/ministern-ser-fordelar-med-satsning-pa-arlanda/

lördag 6 februari 2016

Kundbemötande

Under långhelgen kring nyår blev mitt kontokort kapat. Detta ledde till att jag en tidig morgon fick ett sms från SEB om att kortet var spärrat och att mina pengar hade återbetalats. Att mista sitt kort innebär att man är utan kort runt en vecka innan utbyteskort och ny kod har anlänt men det betyder även att alla tjänster man betalar på automatisk dragning från sitt kort slutar fungera.

Olika bolag har olika sätt att hantera en utebliven betalning och jag tänkte ta upp två olika bemötanden jag som kund fick från leverantörer. Mina två exempel är Dplay och Netflix, jag ska lägga till direkt att Dplay använder sig av Klarna och mina åsikter rör egentligen dem. Dplay har dock valt Klarna och därför går mina åsikter mot Dplay lika mycket som Klarna, jag har dock även skickat mina kommentarer till Klarna.

Mitt kort spärrades som sagt och båda tjänsterna hade planerade dragningar ungefär samtidigt. Efter ett antal dagar fick jag ett brev på posten. Ett pappersbrev i lådan som står utanför huset i vilket en bil kommer och lämnar reklam för materbjudanden. Brevet var från Klarna och berättade att min betalning till Dplay på 79:- inte registrerats och därför direkt fått en påminnelseavgift á 50:- vilket gav en total på 129:-. Brevet var från Klarna och Dplay nämndes mest i förbifarten, fast att det var de jag var skyldig pengar.

Ett par dagar efter fick jag ett mail från Netflix med titeln Problem med ditt Netflix abonnemang och mailet började med meningen Ursäkta att vi stör, men vi har problem med att auktorisera VISA som slutar på ****[...].

Antingen väljer man att döma direkt eller så försöker man att hjälpa kunden, valet är upp till tjänsteleverantören.

I detta fallet slutade det med att jag betalade min räkning till Klarna och sa upp mitt Dplay abonnemang samtidigt som jag snabbt och enkelt kunde via länk i mailet gå in och lösa ett nytt kort på mitt Netflix abonnemang som sedan dess fortsatt att fungera fint. Jag har även mailat mina kommentarer till Dplay men fick inget direkt svar på mina kommentarer förutom att de tagit emot mina åsikter.

I kundkontakten avgörs hur stor ens kundbas blir. Att hjälpa en kund betalar sig i längden.

Uppdatering: Efter publicering blev jag kontaktad av Klarna och fått processer förklarade. I detta verkar det även som att en notis har mailats från Klarna till mig men som markerats som skräp och jag därför missade denna. Min grundtes som jag skrev om är fortfarande valid men Klarna har i det specifika fallet varit hjälpsamma på att lösa situationen efteråt.

fredag 23 oktober 2015

Afterski 2015-2016 playlist

Sommaren är över och vintern står i entrén och kikar in. Detta betyder inte bara att de varma kvällarna är över utan mer relevant att vi med stormsteg närmar oss årets skidsäsong och med det även AFTERSKI 2015-2016!

Varenda cell i kroppen har nu börjat fokusera på snökartorna och väderleksprognoser. Taggad som aldrig förr inför skidsäsongen som kommer att hålla sig inom Skistars väggar. (Sälen, Åre och möjligen en sväng till Tegefjäll är målen)

Då all åkning jag ännu känner till sker i Skistars system kommer MySkiStar användas för att jaga höjdmetrar och antal åk mot vänner och bekanta. Testade det lite förra året men hoppas kunna slå alla rekord iår.

För att komma i ställning redan nu har jag lagt upp en publik spellista på Spotify där både jag och alla andra kan dela med sig av stämningsmusik! Huvudsakligen landar det nog mestadels på svensk och norsk musik då det är i dessa fjäll jag personligen kommer susa fram.

Följ och lyssna eller lägg till mer musik om du hittar något passande!

onsdag 21 oktober 2015

From Dusk till Dawn på Netflix

From Dusk till Dawn är en ny Netflix serie som kom för ett litet tag sedan. Historien byggs på filmerna med samma namn, dock med lite av en twist. Som jag förstår det så är det ingen pre-/sequel utan ett parallelt spår i samma värld. Vad jag förväntar mig är vampyrer och massa klatchiga repliker.

From Dusk till Dawn (filmerna) har kultstämplats av många, både för deras story men även för deras väldigt överdrivna våld. Filmvåld kan i vissa filmer användas för att skrämma men i detta fallet tror jag att det användes som ett sätt att chocka. Aldrig något riktigt fan av filmerna själv ville jag ändå se vart serien tog vägen.

Första avsnittet har jag sett och jag måste säga att jag står och väger lite på vem som faktiskt har huvudroll och vilka som är supportkaraktärer. Helt övertygad om att detta var lite den väg de gjorde första avsnittet för att man ska hungra efter mer och frågorna är många fler än svaren. Tror inte att jag är själv i mina funderingar!

Alla som sett första avsnittet vet ju redan nu vilken bar det talas om nära gränsen som man inte kan missa och första avsnittet är en direkt kopia från filmerna. Undrar lite om de ska fortsätta på samma väg eller ta en egen väg?

Kommer klart att se åtminstone något avsnitt till sen får vi se om jag fastnar eller inte i serien. Den finns i vilket fall på Netflix om du är sugen att kolla!

tisdag 20 oktober 2015

Filmvinter analkande

Hösten snubblar på och vintern närmar sig för varje dag som går. Med den närmar sig även några stora filmpremiärer som håller mig nyfiken. Kan inget annat än att börja med den kommande Star Wars filmen som för mig är mäktigt! 16 december är det dags!


En film som just gått upp men som jag ännu inte hunnit se är The Martian. En berättelse om en ensam överlevare på planeten mars som kämpar för sin överlevnad i väntan på räddning.


Och till sist så har vi den sista Hunger Games filmen som kommer kriga loss på duken den 18e november redan.


Trevlig filmvinter!